Условия обслуживания
Условия обслуживания (תקנון)
Настоящие Условия обслуживания регулируют использование сайта www.lbpodo.com и покупку товаров и услуг, представленных на нём.
Пользуясь сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями и соглашаетесь с ними.
1. Общие положения
Сайт предоставляет возможность приобретения косметических товаров, профессиональных инструментов и образовательных услуг (онлайн и офлайн курсы).
Мы оставляем за собой право в любое время изменять ассортимент, цены, описания товаров и условия предоставления услуг без предварительного уведомления.
Все изображения и описания товаров носят информационный характер и могут незначительно отличаться от фактического продукта.
2. Цены
Все цены указаны в шекелях (₪).
Если не указано иное, цены не включают НДС.
Мы оставляем за собой право изменять цены до момента подтверждения заказа.
3. Заказ и оплата
Заказ считается подтверждённым только после успешной оплаты через доступные платёжные системы.
В случае технической ошибки, некорректной цены или сбоя платежа мы оставляем за собой право отменить заказ и вернуть средства.
4. Доставка
Доставка осуществляется по территории Израиля через сторонние службы доставки.
Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться по причинам, не зависящим от нас.
Мы не несем ответственности за задержки, вызванные службами доставки.
5. Возвраты и отмена заказов
Возвраты и отмена заказов регулируются отдельной Политикой возврата, размещённой на сайте.
Возвраты осуществляются в соответствии с применимым законодательством Израиля о защите прав потребителей.
Товар может быть возвращён только при условии, что он не был использован, сохранён в оригинальном состоянии и упаковке (если применимо).
Возврат денежных средств осуществляется на исходный способ оплаты.
6. Онлайн и офлайн курсы
Доступ к онлайн-курсам предоставляется после полной оплаты и считается началом оказания услуги.
После активации доступа к цифровым материалам возврат средств, как правило, не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Для офлайн-курсов возможен перенос даты участия по предварительному согласованию.
Мы оставляем за собой право отменить или перенести курс по уважительной причине (включая недостаточное количество участников или иные организационные обстоятельства). В таких случаях клиенту предлагается перенос или возврат средств.
7. Форс-мажорные обстоятельства
В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от сторон (включая, но не ограничиваясь: военные действия, чрезвычайное положение, стихийные бедствия, ограничения государственных органов, сбои инфраструктуры, транспортные или логистические нарушения), выполнение обязательств может быть временно приостановлено или изменено.
В таких случаях мы можем:
-
перенести дату оказания услуг или мероприятий
-
предложить альтернативные варианты исполнения
-
либо предоставить возврат средств, если выполнение услуги становится невозможным
Мы обязуемся действовать добросовестно и искать наиболее справедливое решение для клиента в каждой конкретной ситуации.
8. Ограничение ответственности
Вся информация и товары предоставляются «как есть».
Мы не несем ответственности за:
-
индивидуальные реакции на продукцию
-
неправильное использование товаров или инструментов
-
косвенные, случайные или непрямые убытки
-
действия третьих лиц (включая службы доставки и платёжные системы)
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование приобретённых товаров.
9. Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта.
Данные используются исключительно для обработки заказов, обслуживания клиентов и улучшения сервиса.
10. Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются законодательством Государства Израиль.
Стороны обязуются сначала пытаться урегулировать спор мирным путём.
В случае невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в компетентном суде Израиля.
11. Контакты
Email: l.b.nail.shop@gmail.com
Адрес: שדרות ירושלים 18, אשדוד, Израиль