Условия обслуживания

Условия обслуживания (תקנון)

Настоящие Условия обслуживания регулируют использование сайта www.lbpodo.com и покупку товаров и услуг, представленных на нём. Пользуясь сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями и соглашаетесь с ними.

1. Общие положения

Сайт предоставляет возможность приобретения косметических товаров, профессиональных инструментов и образовательных услуг (онлайн и офлайн курсы). Мы оставляем за собой право в любое время изменять ассортимент, цены, описания товаров и условия предоставления услуг без предварительного уведомления. Все изображения и описания товаров носят информационный характер и могут незначительно отличаться от фактического продукта.

2. Цены

Все цены указаны в шекелях (₪). Если не указано иное, цены не включают НДС. Мы оставляем за собой право изменять цены до момента подтверждения заказа.

3. Заказ и оплата

Заказ считается подтверждённым только после успешной оплаты через доступные платёжные системы. В случае технической ошибки, некорректной цены или сбоя платежа мы оставляем за собой право отменить заказ и вернуть средства.

4. Доставка

Доставка осуществляется по территории Израиля через сторонние службы доставки. Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться по причинам, не зависящим от нас. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные службами доставки.

5. Возвраты и отмена заказов

Возвраты и отмена заказов регулируются отдельной Политикой возврата, размещённой на сайте. Возвраты осуществляются в соответствии с применимым законодательством Израиля о защите прав потребителей. Товар может быть возвращён только при условии, что он не был использован, сохранён в оригинальном состоянии и упаковке (если применимо). Возврат денежных средств осуществляется на исходный способ оплаты.

6. Онлайн и офлайн курсы

Доступ к онлайн-курсам предоставляется после полной оплаты и считается началом оказания услуги. После активации доступа к цифровым материалам возврат средств, как правило, не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законом. Для офлайн-курсов возможен перенос даты участия по предварительному согласованию. Мы оставляем за собой право отменить или перенести курс по уважительной причине (включая недостаточное количество участников или иные организационные обстоятельства). В таких случаях клиенту предлагается перенос или возврат средств.

7. Форс-мажорные обстоятельства

В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от сторон (включая, но не ограничиваясь: военные действия, чрезвычайное положение, стихийные бедствия, ограничения государственных органов, сбои инфраструктуры, транспортные или логистические нарушения), выполнение обязательств может быть временно приостановлено или изменено. В таких случаях мы можем:

  • перенести дату оказания услуг или мероприятий
  • предложить альтернативные варианты исполнения
  • либо предоставить возврат средств, если выполнение услуги становится невозможным

Мы обязуемся действовать добросовестно и искать наиболее справедливое решение для клиента в каждой конкретной ситуации.

8. Ограничение ответственности

Вся информация и товары предоставляются «как есть». Мы не несем ответственности за:

  • индивидуальные реакции на продукцию
  • неправильное использование товаров или инструментов
  • косвенные, случайные или непрямые убытки
  • действия третьих лиц (включая службы доставки и платёжные системы)

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование приобретённых товаров.

9. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта. Данные используются исключительно для обработки заказов, обслуживания клиентов и улучшения сервиса.

10. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Государства Израиль. Стороны обязуются сначала пытаться урегулировать спор мирным путём. В случае невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в компетентном суде Израиля.

11. Контакты

Email: l.b.nail.shop@gmail.com
Адрес: שדרות ירושלים 18, אשדוד, Израиль